Прокторинг — это система удалённого контроля за прохождением онлайн-экзамена, которая подтверждает личность сдающего и фиксирует нарушения во время тестирования. Технология применяется как в вузах, так и на профессиональных экзаменах — например, при сдаче ACCA Qualification или CIMA (Rus). Учебный центр «СТЕК» является Авторизованным экзаменационным центром Pearson VUE Authorised Test Centre и на практике знает, как устроен этот процесс изнутри. В статье разберём, что такое прокторинг простыми словами, как он работает и что нужно подготовить, чтобы сдать экзамен онлайн без стресса.
Кратко: как проходит экзамен с прокторингом
- Регистрация и допуск. Кандидат получает ссылку на экзамен и инструкцию по системе прокторинга от организатора.
- Проверка оборудования. За несколько дней до экзамена нужно протестировать камеру, микрофон и скорость интернета по требованиям системы.
- Вход в систему в назначенное время. Экзамен обычно можно начать не позднее определённого времени после старта слота — опоздание может лишить права сдачи.
- Верификация личности. Система или проктор сверяет лицо кандидата с фотографией в документе или базе данных.
- Осмотр рабочего места. Кандидат показывает камерой стол, комнату вокруг и экран монитора, чтобы подтвердить отсутствие посторонних материалов.
- Прохождение экзамена под наблюдением. Проктор или ИИ отслеживает поведение в реальном времени либо записывает процесс для последующей проверки.
- Завершение и отправка результатов. После окончания теста система фиксирует итог, а запись (при асинхронном формате) передаётся на проверку.
- Получение результата. Итоговая оценка формируется автоматически или после ручной проверки записи экзаменатором.
Что такое онлайн-прокторинг?
Чтобы однозначно подтвердить личность сдающего и получить уверенность, что экзамен был сдан честно, без использования посторонней помощи, организаторы обучения могут подключить к экзаменам систему онлайн-прокторинга. Простыми словами, онлайн-прокторинг – специальная система, предназначенная для обнаружения запрещенных действий во время сдачи экзамена. Прокторинг может быть синхронный, когда за ходом экзамена в режиме реального времени наблюдает сторонний проктор, или асинхронной, когда проводится запись экзамена с ее последующей проверкой.
Прокторинг — это система контроля за онлайн-тестированиями. Сервис фиксирует попытки списывания и помогает соблюдать честность экзаменов.
Прокторинг позволяет:
- идентифицировать личность претендента;
- дистанционно сопровождать электронное тестирование;
- записывать протокол сеанса, включая трансляцию рабочего стола, а также видеоизображение и голос как претендента, так и администратора;
- на основании протокола сеанса разрешать возможные спорные моменты после окончания экзамена.
Для прокторинга есть зарубежные сервисы, предоставляющие услуги дистанционного ассистирования, такие как ProctorU, Mettl Online Assessment, ProctorExam или Pearson VUE, есть отечественный сервис Экзамус и система ProctorEdu. Для кандидатов выбор конкретного сервиса не имеет значения, так как они работают по одинаковому принципу и со стороны кандидата практически не отличаются.
Например, международная ассоциация ACCA для своих экзаменов в компьютерном формате использует систему Pearson VUE.
С использование прокторинга проходят и российские экзамены на получение аттестата профессионального бухгалтера. Так, экзамены в ИПБ России и ИПБ Московского региона можно сдать только в дистанционном формате с контролем за экзаменующимися через ProctorEdu.
Партнер Учебного центра "СТЕК" – компания "Новое образование", организующая собственные независимые экзамены по ряду международных программ (ACCA, ДипИФР, CIMA Rus), также наблюдает за слушателями во время сдачи экзаменов.
Для кандидатов прокторинг – это гарантия честности экзамена и уверенность, что его результаты будут зачтены организатором. Для компаний-работодателей – подтверждение реальных знаний сотрудников и соискателей.
Как проходит экзамен с прокторингом?
Легче всего понять, как проходит онлайн-экзамен, если провести аналогию с очными экзаменами.
Учебный центр "СТЕК" является Авторизованным экзаменационным центром Pearson VUE Authorised Test Centre и проводил экзамены по программам CIMA (Rus), ACCA Qualification. При регистрации на экзамен в сертификационном центре кандидатам нужно было предъявлять паспорт с фотографией, чтобы подтвердить свою личность. Аудитории, где проходили экзамены, всегда были оборудованы особым образом: рабочие места, отделенные перегородками, чтобы нельзя было списать у соседа, камеры наблюдения и системы мониторинга. Все кандидаты сдавали личные вещи и телефоны до входа в аудиторию, а с собой можно было взять только бутылочку с водой и калькулятор.
С онлайн-экзаменами все то же самое. Только теперь кандидату нужно обеспечить самостоятельно подобные условия в помещении, где он сдает, и показать это проктору. Наблюдение ведется из трех источников: аудио-, видеопоток и запись экрана рабочего стола. Через веб-камеру проктор идентифицирует кандидата, проверяет, что он находится в помещении один, у него нет запрещенных предметов (телефон, бумаги для записи и т.д.). Вас могут попросить повернуть веб-камеру, чтобы удостовериться, что вам никто не подсказывает.
В ходе экзамена проктор отслеживает действия кандидата, а система автоматически фиксирует попытки открыть другую вкладку в браузере (кроме окна с экзаменом) или подсмотреть/подслушать подсказку. Если такое случается, вам могут вынести предупреждение, а в крайнем случае экзамен может быть прекращен, а результат не засчитан. Все как при очном экзамене в аудитории.
Чек-лист подготовки к экзамену с прокторингом
Что запрещено во время экзамена с прокторингом?
- Разговаривать с третьими лицами или просить у кого-то подсказку
- Использовать телефон, планшет или другие гаджеты, не предусмотренные форматом экзамена
- Открывать посторонние вкладки, программы, если это не разрешено правилами
- Использовать справочные материалы и бумажные черновики при выполнении тестирования
- Использовать наушники, если это не оговорено организатором
- Покидать поле видимости камеры без предупреждения проктора
- Допускать присутствие посторонних лиц в кадре или в помещении
- Закрывать или отключать камеру и микрофон во время тестирования
- Использовать вторые мониторы или дополнительную технику без согласования
Что делать, если возникла проблема во время экзамена
- Технический сбой (пропал интернет, зависла система, отключилась камера)
- Проктор указывает на нарушение, которого не было
- Не проходит верификация личности
- Нет ответа от поддержки
Не закрывайте окно экзамена и не пытайтесь перезайти самостоятельно, если это не предусмотрено инструкцией. Свяжитесь со службой поддержки системы прокторинга или организатором экзамена — контакты обычно указаны в инструкции перед началом теста. Большинство организаторов допускают пересдачу в резервный день, если сбой произошёл не по вине кандидата.
Сохраняйте спокойствие и следуйте указаниям проктора — например, покажите рабочий стол или комнату повторно. Если считаете решение об аннулировании результата ошибочным, обратитесь в поддержку организатора с апелляцией — как правило, для этого предусмотрен отдельный порядок и сроки подачи.
Проверьте, что документ хорошо виден в кадре и совпадает с данными регистрации. Если система не распознаёт лицо из-за освещения, попробуйте изменить угол или яркость света, либо обратитесь в поддержку до начала отсчёта времени экзамена.
Зафиксируйте время и суть проблемы (скриншот, если возможно) и направьте обращение организатору сразу после экзамена — это понадобится при рассмотрении апелляции или запросе на пересдачу.
Нарушение этих правил может привести к аннулированию результатов экзамена или необходимости пересдачи.
Что требуется для онлайн-экзамена?
Все, что требуется для экзамена, – это стабильное подключение к интернету, современная версия браузера, а также компьютер или ноутбук с поддержкой веб-камеры и микрофона. Как правило, за несколько дней до экзамена есть возможность проверить соответствие оборудования необходимым минимальным требованиям на сайте системы прокторинга или по прямой ссылке от организатора экзамена. Это просто и у обычных пользователей ПК сложностей не вызывает.
Курсы для подготовки к экзаменам
- Аттестат профессионального бухгалтера (ИПБ)
- ACCA Qualification
- ДипИФР (Рус)
- Диплом "Финансы и управление бизнесом"
- CIMA (Rus)
Часто задаваемые вопросы о прокторинге
Прокторинг — это способ контролировать честность сдачи экзамена онлайн: специальная система или проктор (наблюдатель) следит через камеру и микрофон за тем, как человек проходит тестирование, и фиксирует возможные нарушения.
При синхронном прокторинге за экзаменом в реальном времени наблюдает проктор — человек или ИИ. При асинхронном экзамен записывается на видео, а проверка нарушений происходит уже после его завершения.
Стабильный интернет, современный браузер, компьютер или ноутбук с рабочей веб-камерой и микрофоном. Дополнительное ПО обычно не требуется, если организатор не просит записывать экран.
Такое возможно, особенно при автоматическом прокторинге на основе ИИ — система может принять постороннее движение или звук за подозрительную активность. Поэтому во многих системах предусмотрена ручная перепроверка записи сотрудником.
Да, часть международных сертификационных экзаменов, включая ACCA Qualification, можно сдавать удалённо через сертифицированные системы прокторинга у авторизованных центров, таких как Pearson VUE.
Стоит заранее проверить оборудование по требованиям организатора, убрать посторонние предметы с рабочего стола и ознакомиться с правилами конкретной системы прокторинга — они могут отличаться у разных организаторов.
